“安装了充电桩，充电安全了，停车规范了，社区也更有序美观了。”近日，义马市泰山路街道狂口社区东区居民李银燕看着楼下的电动车充电桩，忍不住对社区廉情监督员双手点赞。

　　日前，狂口社区居民反映小区电动车充电桩数量严重不足、停车规划不合理，“飞线”充电现象突出，存在很大的安全隐患。社区廉情监督员李计划走访了解后，将此情况反映到街道纪工委，发挥三级廉情监督网络优势，入户走访征求居民意见，督促社区严格按照“一征三议两公开”工作程序，确定“一户一表一锁”的安装方案和改造方案，满足居民安全有序充电的要求。

　　基层监督效果好不好，关键要听群众怎么说。今年以来，河南省纪委监委在全省铺开乡镇（街道）纪检监察机构规范化法治化正规化建设，不断完善基层监督体系，监督推动解决群众急难愁盼事，严肃查办侵害群众利益的“微腐败”，化解基层信访难题，把群众问题解决在家门口，让人民群众切实感受到监督就在身边、全面从严治党就在身边。

　　“纪委干部在群里，底气更足了”

　　“ 后河镇纪委，俺村集体土地流失严重，你们管不管？”

　　“您的信息已收到，我们马上调查落实。”

　　这是内黄县元方村村民在“民声监督服务微信群”中反映集体土地流失问题的一组对话。在群内看到群众反映的问题后，后河镇纪委联合包村干部入户走访了解情况，多方协调，将该村150余亩多年未收回的土地成功收回，督促相关职能部门举一反三，对集体土地承发包情况进行排查，将城布村、小徐村等6个村1245亩土地成功收回，每年就帮村集体增加收入74.9万元。

　　“纪委的干部在群里，我们感觉底气更足了！”元方村村民感慨地说。

　　民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。在省纪委监委的统筹指导下，市县纪委监委充分发挥基层纪检监察机构身处村社、人熟地熟的优势，探索聘请廉情监督员、开设民生监督微信等多种方式，把群众呼声带上来、把监督措施落下去，推动解决群众急难愁盼问题，打通全面从严治党“最后一公里”。

　　三门峡市纪委监委在各乡镇（街道）规范设置廉情监督工作室，制定下发廉情监督重点工作清单，从严选聘、管理、考核廉情监督员，每月对廉情监督工作情况进行汇总、分析，对发现的问题及问题线索分类办理，持续规范基层党员干部权力运行。

　　安阳市纪委监委在全市范围探索建立“民声监督服务微信群”，乡镇（街道）纪（工）委安排专人每日巡群，对回复不及时、态度敷衍干部发送消息提醒，做到第一时间发现、第一时间跟进，确保对群众问题诉求件件有着落、事事有回音。

　　“没想到，这么快就能拿回这笔钱”

　　“没有想到，这么快就能拿回这笔钱。”日前，濮阳县子岸镇故县村刘利恩收到退赔的违纪资金后激动地说。

　　此前，该县纪委监委收到子岸镇故县村党支部书记、村委会主任刘某向村民索要好处费的问题线索后，迅速启动片区协作机制，协调“室组地”力量，交由县纪委监委第三乡镇纪检监察工作室和属地纪委联合查办。经查，刘某在帮助刘利恩申请“两癌”救助金过程中，以从中协调为由向其索要好处费2000元。2023年11月，刘某受到党内严重警告处分，违纪资金予以退还。

　　群众利益无小事,“微腐败”也可能成为“大祸害”。河南纪检监察机关始终把办案作为最有力、最深入的监督,利用提级监督、室组地联动办案等方式，严查吃拿卡要、贪污受贿等违纪违法行为，坚决惩治群众身边的“蝇贪”，让广大群众切实感受到身边的事情有人管、自己的利益有人护。

　　农村集体“三资”是基层腐败问题易发多发领域。省纪委监委将全省村社集体资产规模在1000万元以上的5859个村社全部纳入提级监督管理范围，商水县纪委监委督促各乡镇纪委成立“三资”清理工作组，细化村级“三资”管理范围与内容，对全县23个乡镇集体资产资源进行全面排查，规范基层“小微权力”运行。

　　加强对“一肩挑”干部的监督管理，能够有效预防基层微腐败。确山县纪委监委充分发挥县乡村三级联动监督优势，县纪委监委重点对“一肩挑”人员权力运行情况开展提级监督，乡镇（街道）纪（工）委对“一肩挑”人员履职情况开展常态化监督，村务监督委员会、村级纪检委员对村干部作风等开展“贴身监督”，督促“一肩挑”人员清廉履职、担当作为。

　　“打个视频就能反映问题”

　　“这个远程视频接访真是太方便了，不出远门就能向县纪委监委反映问题，并且能得到及时、准确、权威的解答。”近日，兰考县桐乡街道群众表示。

　　一台视频服务器、一个音箱、一部摄像头……这是该县纪委监委打造的远程视频接访系统，覆盖16个乡镇（街道），与接访群众“零距离”接触、“面对面”交流，将矛盾化解在基层，将问题解决在萌芽状态况，实现“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”。

　　为进一步化解群众信访难题，省市纪委监委指导县、乡纪检监察干部下沉基层一线开展上门监督、“带信下访”，抓好矛盾纠纷源头预防、排查预警、就地化解，确保对基层问题“发现得了、调查得清、处置得好”。

　　叶县纪委监委探索实施信访举报件“蓝+黄+红”三色亮牌预警机制，采“蓝、黄、红”三色对信访举报件进行区分标识，开展信访督办，对未按期办结的承办部室、乡镇（街道）纪（工）委或派驻纪检监察组“亮牌”警告，严格限时督办，推动信访举报件驶入办理“快车道”。

　　柘城县纪委监委聚焦基层信访矛盾纠纷多元化解这一课题，深入全县22个乡镇开展实地调研，探索制定“322”信访矛盾纠纷多元化解工作法，紧盯“三类重点人群”，健全“两项工作机制”，压实乡镇党委、纪委“两个责任”，一手抓预防、一手抓处置，以基层信访矛盾纠纷化解“小切口”，提升“双基”建设软实力。